360手机助手官方正版

360手机助手满足你的玩机需求，在这里你可以找到你所需要的app和游戏，全部免费下载体验，好用的应用商店等你来享，为你提供安全放心的下载体验。

常见问题及解决方案

【软件安装位置问题】

Q1：怎么没有软件转移到SD卡的？or 怎么把应用安装到sd卡？下载安装怎么没有设置可以选择安装在内存卡还是sd卡呢？

A: 关于此类问题并不是助手不愿意支持这个功能，而是由于安卓手机系统的限制导致的应用无法安装到sd卡上面，安卓系统4.0之后以及不支持应用搬家或者把应用安装到sd卡上面了

【红包】

Q1：红包专场总显示“红包应用都被您抢过了”

A：关于手机助手不显示红包软件下载问题，是因为红包应用之前都被您抢过，导致目前没有红包可供您下载尝试；建议您尝试小额红包并耐心等待新的软件红包；感谢您的支持和理解！

Q2：摇一摇总是摇不到红包

A：摇一摇红包数量和金额均为系统随机发放，每日每人没有固定红包数量，并且也没有360账号被封禁无法摇取的问题。摇一摇红包摇的就是运气，希望大家理解！！！

【安装&下载】

Q1：无法更改安装位置

A：由于手机系统限制，不允许第三方软件访问外置SD卡

Q2：如何开启秒装？

A：如果您的手机已经ROOT，请进入授权管理查看手机助手是否被授权，授权开启后，再进入手机助手开启秒装

如果没有ROOT，秒装会获取安全的临时ROOT权限，但是部分机型无法获取

Q3：为什么下载的应用安装不上？

A：有可能是下载过程中文件错误导致无法安装，建议您重新下载该软件尝试。若仍无法安装，请检查您的存储空间是否充足，此外部分软件对系统版本有最低要求，请检查您的系统是否支持

若安装时提示“应用未安装”，请您检查本地是否存在旧版本或预装版本的程序，建议您卸载该程序的旧版本后再试

Q4：无法下载软件

A：有可能是下载过程中文件错误导致无法安装，建议您重新下载该软件尝试。若仍无法安装，请检查您的存储空间是否充足，此外部分软件对系统版本有最低要求，请检查您的系统是否支持

若安装时提示“应用未安装”，请您检查本地是否存在旧版本或预装版本的程序，建议您卸载该程序的旧版本后再试

【PC手机助手】

Q1：无法连接手机，怎么办？(请先确保手机和电脑处于一个网络情况下，且网速较快）

A：步骤一：手机需要先开启usb调试开关，并且连接模式选择的是MTP（文件传输）

步骤二：电脑是否成功安装驱动，检查方法：我的电脑右键/管理/设备管理器/是否显示Android Phone

如果无法正常显示，请前往对应手机论坛下载驱动，360手机可参考该帖：https://bbs.360.cn/thread-14660655-1-1.html

【PC手机连接问题常见解决办法汇总】

https://bbs.360.cn/thread-14280822-1-1.html

Q2：演示功能相关问题

A：https://bbs.360.cn/thread-15249830-1-1.html

Q3：连接手机后，无法使用PC端助手发送短信，一直显示“正在发送”

A：请首先确认是否授予手机助手读写短息权限，其次确认收件方是否收到短信；

如果对方未收到，可能为系统不支持第三方软件读写短信；如果可以收到，烦请提共收集系统版本，这边本地测试一下

【软件&手游问题】

Q1：下载软件被恶意扣费怎么办？

A：请您在手机助手该软件详情下方“举报反馈”中进行反馈 7个工作日内相关工作人员会处理

Q2：手机游戏相关问题？包括充值未到账、角色丢失等

A：您可以通过游戏内悬浮窗-福利-客服，通过在线客服方式咨询相关问题

Q3：如果您是软件开发者，需要咨询怎么办？

A：您可以前往360移动开放平台进行咨询：http://dev.360.cn/

360手机助手优势

1、海量资源 一键安装

360手机助手下载除了自有软件、游戏宝库外，还与超过30家应用商店合作，提供超过10万款手机资源，不花手机流量，一键下载安装。

2、绿色无毒 安全无忧

360手机助手下载提供的所有信息资源，全部经过360安全检测中心的审核认证，提供一个最安全、最放心的手机资源获取平台。

3、应用程序 方便管理

360手机助手下载提供应用程序卸载、安装、升级，本地化高效管理。

4、一键备份 轻松还原

通过360手机助手下载后可以一键备份短信、联系人信息，方便快捷的进行还原。

5、便捷的存储卡管理

通过360手机助手下载可轻松对您的存储卡文件进行管理如添加、删除，全方位管理手机文件。

6、实用工具 贴心体验

360手机助手下载提供快速地添加、删除手机资源，设置来电铃声、壁纸、提供手机截图功能。

360手机助手特点

1.海量应用

全网优质App，快速、安全随心下载

2.个性化推荐

更懂你的兴趣，只给你想要的App

3.全新设计

极致简介，体验更流畅

4.手机管理

清理垃圾、管理App，一键轻松搞定

360手机助手介绍

360手机助手，您手机上的软件管家！

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