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飞鸽智能客服官方版

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  • 软件类别:聊天通讯
  • 软件大小:59.7M
  • 更新时间:2023-08-09 08:39
  • 软件版本:v2.1.9
  • 软件语言:中文
  • 软件等级:
  • 软件厂商:
  • 官方网址:https://www.pgyer.com/uBTL
  • 备案号:
  • 相关标签: 通讯
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应用介绍

飞鸽智能客服app推荐给大家!飞鸽智能客服app是一款专业的线上交流通讯软件,企业客户一体化,全景在线客服,不同渠道信息接入,无障碍连接全球用户,为用户建立高效的沟通平台!

飞鸽智能客服官方版

软件介绍

1、多维度统计报表清晰掌控客服全局

2、主动会话及时访客动态不流失每一个客户

3、国内外全渠道接入,打造始终如一的高质量对话体验

4、跨平台兼容,支持APP,PC全场景接待,客户聊天不丢失

5、客户信息获取、会话预知、快捷回复、知识库快捷查询等,提升客服效率

软件特色

全渠道整合

网站、App、微信、微博、短信、电话全渠道的接入,统一后台管理,并与企业的医务系统进行对接,实现数据互联互通

跨平台兼容

支持几乎所有主流的平台,windows、IOS、企业微信全兼容,实现任何终端都可以使用飞鸽产品

客户体验管理

通过建设用户反馈系统,收集对产品与服务的反馈,进行用户的健康度诊断,从而进行产品与服务流程的优化,提升用户满意度

软件点评

1、致力于做更好的统一沟通平台,为企业打造一体化的客户联络解决方案;

2、从客户接触的场景、行为、应用三个方面,为企业提供与客户建立链接的全方位一站式服务;

3、平台集语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统于一体,可大幅提升工作效率。

应用信息
  • 包名:com.feige.customer_services
  • 名称:飞鸽智能客服
  • 版本:2.1.9
  • MD5值:c29b6d4b61822efaca151694d778aec7
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