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【办理排行】
根据市民百姓和市场主体诉求办理的按时办理率、一次办结率和办理满意率综合评价,对区(市)、镇(街)和市直部门的办理质效进行排行;
【链接直达】
链接12345热线、市长信箱、“爱山东”枣庄厅、智能客服等功能;
【诉求提交】
为市民百姓和市场主体提供在线诉求反馈、办件进度、结果查询等功能;
【热点聚焦】
以图文聚焦展示近期社会关注的典型诉求案例;
【便民服务】
提供社保、公积金、就业、住房等相关事项的快捷咨询服务。
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