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军网采购商城是一款专门为军人采购物资设计的手机购物商城软件。里面提供了丰富军用物资,包含了电脑设备、数码产品、生活电器、办公设备、生活用品等,全方位的保障军人的采购所需。所有产品均通过国家安全检测,可以放心的采购。
订单废止请通过电脑端网页版火弧浏览器或手机端网页版火弧浏览器进行操作;
只有在“待发货”状态的订单可以进行废止,“待确认”状态的订单可以直接取消订单;
废止订单前,采购人应与供应商先行沟通,达成一致意见后在平台上完成废止操作;
功能强大,简介易上手的仓库
库存、销售、采购管理软件
手机、电脑数据互通
随时随地管库存、管账
管销售、管店铺
设计精美、功能强大
数据安全有保障,海外也能用
仓库库存管理
商品库存盘点
多库房出入库调拨
手机开销售单出库
订单物流信息跟踪
业务流程交付管理
1、采购员如何在平台搜索商品?
答:可通过以下三种方式接索商品:①在商城首页右上角的搜索框中输入商品名称或供应商名称,对现有商品进行搜索查询;②在页面左上
角的“产品目录”选择二级类目,对现有商品进行查询;③点击“网上商城”的“商品浏览”,以商品库的维度对现有商品进行查询。
2、供应商如何接受或取消售后?
答:操作路径为:网上超市-订单售后待供应商确认-同意售后/查看详情-取消售后。
3、订单售后包括哪些内容呢?
答:①提供平台业务代表、客服联系电话和在线咨询服务,及时妥善解决售后服务问题;
②按照规定的时间以及订单明确的地点完成配送服务,保留完整准确的物流信息数据和配送验收单据;
③对于需要安装的商品,配合采购单位完成商品的安装服务,包括但不限于商品安装调试、预约安装服务;
④提供自采购单位收到商品之日起七日内免费退换货服务;
⑤商品质保期内出现商品质量或售后服务纠纷的,在服务承诺及约定范围内妥善解决;
⑥提供完备的售后服务方案,包括服务对象、服务时间、服务热线、三包服务、正品保证、物流配送及订单处理服务(包括发票)、退换货及
退款服务、维修与安装服务等内容;⑦供应商应当针对偏远地区采购单位制定专门的服务条款,并承诺提供正常的采购服务与售后保障。
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